8 Consejos para Encontrar Ayuda Confiable con Deudas Fiscales del IRS
Sabes que necesitas ayuda para resolver una deuda tributaria. Pero, ¿en quién puedes confiar?
Elegir la firma adecuada de alivio tributario es una gran decisión. Es como encontrar al asesor financiero o abogado de familia correcto. Puedes ahorrar miles o incluso seis cifras en deudas tributarias…
Pero, si eliges la firma de alivio tributario incorrecta, podrías pagar por adelantado, no lograr avances y terminar teniendo que pagar a otra firma. A menudo sucede.
Lamentablemente, las firmas de alivio tributario pueden ser depredadoras. Saben que las personas con deudas fiscales están bajo estrés emocional y presión financiera. Lidiar con la presión del IRS puede nublar tu juicio y hacerte vulnerable a prácticas comerciales injustas.
Pero si sabes qué buscar, puedes tomar una decisión inteligente que te ahorre tiempo y dinero. Sigue leyendo para conocer las principales formas de evaluar una firma de alivio tributario.
1. Pregunta cómo cobran por sus servicios de alivio tributario
¡Es muy importante entender los métodos de facturación antes de elegir una firma!
Hay cuatro formas principales en las que las empresas de alivio tributario cobran… y tres de los métodos de facturación que debes evitar.
Costos Fijos, Todo Incluido (el Mejor): Las firmas de alivio tributario que cobran tarifas fijas todo incluido son las que quieres. Una tarifa fija debe incluir todo el trabajo necesario para resolver tu deuda fiscal con el IRS. En Precision Tax Relief, solo cobramos este tipo de tarifa y nuestro presupuesto inicial se basa en una evaluación experta de tu caso*. Nunca pedimos el pago completo por adelantado y ofrecemos planes de pago sin intereses.
Costos Fijos, No Inclusivos (Evitar): Esto es como el “costo fijo, todo incluido” pero con un gran inconveniente. Muchas firmas cotizan una tarifa fija baja por adelantado pero no te dicen que no se proporcionan todos los servicios. Para averiguar si tu tarifa plana es solo el comienzo de lo que pagarás, pregunta si cubre todos los servicios necesarios para resolver tu problema fiscal: la contabilidad, representación en auditorías y presentación de tus declaraciones de impuestos atrasadas a menudo se excluyen. ¡No te quedes atascado con costos inesperados y retrasos!
Costos de Inicio (Cuidado): Entre las peores prácticas de facturación de alivio tributario están los “costos de inicio”. Algunas firmas de alivio tributario cotizan lo que parece ser una baja “tarifa de investigación”. Solo más tarde, cuando ya has invertido tiempo y dinero, se te informará del costo total de resolver tu caso de deuda fiscal.
Costos Continuos (Evitar): Algunas empresas de alivio tributario te facturan por hora. Obtienen más ganancias cuanto más tiempo lleva resolver tu caso. Además, como cliente, no se puede esperar que sepas cuánto tiempo realmente debería tomar el caso, por lo que no tienes idea de si las facturas son justas. Los verdaderos expertos en alivio de deudas fiscales sabrán de antemano cuánto tiempo llevará cerrar tu caso y nunca necesitarán cobrar costos continuos.
*Nuestra tarifa se basa en la información proporcionada por ti en la consulta. Si el alcance de los servicios requeridos para resolver tu caso cambia debido a nueva información o revisada, pueden aplicarse cargos adicionales.
2. Ten cuidado con las firmas que cobran por una primera consulta
Algunas firmas de alivio tributario cobran una tarifa por la primera reunión. Pueden decir que te cobran para llamar al IRS y confirmar los detalles de tu caso. La idea es que toma algo de tiempo evaluar tu caso y decirte qué esperar. Pueden decir que no pueden darte un presupuesto por sus servicios completos a menos que pagues por esa consulta inicial.
Toma algo de tiempo evaluar tu caso. Y no es antiético cobrar por ese tiempo. Pero después de décadas en el negocio del alivio tributario, podemos evaluar tu caso rápidamente y con precisión, y no cobramos por hacerlo.
Si la firma de alivio tributario no está dispuesta a ofrecer una reunión inicial gratuita, debes ser cauteloso. ¡Podría indicar falta de experiencia o demasiado énfasis en obtener beneficios rápidos!
Preferimos ser tus asesores fiscales de por vida, y eso comienza con una consulta inicial gratuita en la que obtienes un presupuesto transparente y con tarifa fija (todo incluido).
Feeling Overwhelmed?
3. Evita las firmas de alivio tributario que utilizan tácticas de venta agresivas
Confía en tu instinto. Si sientes presión para comprometerte de inmediato, algo no está bien. Ninguna firma de alivio tributario respetable te presionaría para inscribirte en servicios de manera urgente.
Podrían ofrecerte un descuento especial por tiempo limitado o servicios gratuitos… SOLAMENTE si te inscribes de inmediato. O podrían jugar con tus miedos — después de todo, ¿quién no está nervioso al tratar con el IRS?
Estas son tácticas de venta clásicas de presión y cuando estás en el extremo receptor, mantente firme. Insiste firmemente en que necesitas tiempo para tomar una decisión. Luego encuentra una agencia de alivio tributario que te brinde su mejor consejo y luego te permita tomar una decisión bien pensada en tu propio tiempo.
4. Averigua si trabajarás con un abogado de impuestos experimentado
Es decir, averigua si tu caso será asignado a un abogado de impuestos empleado por su firma. Muchas firmas evaden esta pregunta, pero si profundizas, descubrirás que no hay un abogado de impuestos en el personal.
Otras firmas de alivio tributario tienen abogados pero son demasiado novatos. Algunos ni siquiera han aprobado los exámenes de la barra estatal o no tienen experiencia real negociando con el IRS.
No te inscribas en servicios de alivio tributario hasta que tengas una respuesta clara. Una buena firma de alivio tributario tendrá un abogado de impuestos experimentado en su personal con abundantes casos de resolución de impuestos a sus espaldas.
5. Pregunta sobre tu gestor de casos y sus estándares de servicio
Resolver un caso de alivio tributario requiere atención dedicada.
Antes de inscribirte en servicios, confirma que te asignarán un gestor de casos experimentado. Pregunta si te darán el número directo del responsable. Esto es importante.
Demasiadas firmas de alivio tributario operan como centros de llamadas. Te dan una línea general y hablas con alguien diferente cada vez. Esto es frustrante para ti (¿quién quiere explicar los detalles de su caso una y otra vez?) y ralentiza todo el proceso.
Si la firma de alivio tributario confirma que tendrás un gestor de casos dedicado, pregunta si ese responsable estará disponible para responder tus llamadas y correos electrónicos de inmediato. ¿Cuáles son sus estándares de servicio? ¿Prometen responder dentro de un día hábil? Cuando el IRS exige el pago de impuestos, quieres respuestas rápidas para tener tranquilidad.
6. Examina sus garantías de devolución de dinero y satisfacción
Es una cosa hacer una promesa y otra respaldarla. Pregunta si la firma de alivio tributario tiene una garantía de devolución de dinero o de satisfacción.
Respaldamos nuestros servicios con una Garantía de Devolución de Dinero de 30 días y una Garantía de Servicio porque solo aceptamos clientes que estamos seguros de que podemos ayudar.
En última instancia, el IRS decide el resultado de tu caso y no podemos garantizar ahorros específicos. Sin embargo, garantizamos que entregaremos los mejores resultados posibles para cada uno de nuestros clientes.
7. Confirma cuánto tiempo llevan en el negocio de alivio tributario
La resolución de impuestos es un servicio profesional especializado. La ley tributaria y los procedimientos del IRS son complicados. Es una cosa abrir una empresa y comenzar a cobrar por servicios de alivio tributario. Es otra demostrar un historial muy sólido de éxito como firma de alivio tributario.
Confirma cuánto tiempo han estado en el alivio tributario y busca firmas con una sólida historia detrás de ellas.
8. Consulta las calificaciones y opiniones verificadas de cada firma de alivio tributario
¿Cómo vivíamos antes sin opiniones en línea? Las revisiones son una de las principales formas en que las personas deciden hacer negocios con una empresa y, en su mayor parte, las revisiones son mucho más confiables que las afirmaciones publicitarias.
Cuando puedes ver un alto volumen de revisiones en múltiples sitios de revisión, tienes datos reales. Puedes ver tendencias. Si hay demasiadas quejas o revisiones de baja puntuación, tienes motivos para dudar de una firma de alivio tributario.
Algunas revisiones son más creíbles que otras. Aquí, explicaremos rápidamente la diferencia entre revisiones verificadas y no verificadas por clientes. (Pista: deberías ver ambas pero dar más peso a las revisiones verificadas).
Fuentes Verificadas de Revisiones de Firmas de Alivio Tributario
La Better Business Bureau (BBB) es una de las fuentes de revisiones y calificaciones de empresas más confiables. Una organización sin fines de lucro, su razón de ser es fomentar la confianza en el mercado y ¡han estado operando durante más de 100 años!
Definitivamente deberías verificar cualquier firma de alivio tributario potencial en el BBB.
Primero, mira su calificación o calificación. Las calificaciones de BBB se basan en una evaluación del negocio y la confiabilidad de sus operaciones. (Tenemos una calificación A+ en BBB.)
Luego, mira sus revisiones. Las revisiones de clientes en BBB están verificadas (lee sobre cómo BBB verifica aquí), a diferencia de muchas otras revisiones en línea. Y aunque ningún proceso de revisión en línea es perfecto, es mucho más creíble que los foros de revisión en línea anónimos y no verificados.
Trustpilot es otra fuente líder de revisiones comerciales en línea. Al igual que BBB, las revisiones de Trustpilot pasan por un proceso de verificación. Si hay alguna duda sobre la autenticidad de una revisión, Trustpilot solicita pruebas de que la revisión proviene de un cliente real. Puedes obtener más información sobre cómo Trustpilot verifica las revisiones aquí.
Fuentes No Verificadas de Revisiones de Firmas de Alivio Tributario
Las revisiones de Google son de las mejores que encontrarás al buscar un negocio. Estas no están verificadas — cualquiera puede dejarlas. Lo mismo ocurre con las revisiones de Facebook y Yelp.
Las revisiones no verificadas son complicadas, pero aquí hay algunas cosas a tener en cuenta:
1) Encontrarás patrones en los lugares en línea donde la gente deja opiniones. ¿Cuál es el tono general en los sitios de revisión? ¿Positivo o negativo?
2) Si una empresa puede responder libremente a una revisión, al menos puedes obtener ambos lados de la historia. Observa cómo responderían las firmas de alivio tributario potenciales a las quejas y aprenderás mucho sobre un negocio.
3) Desconfía de las revisiones anónimas.
Ripoff Reports son las más famosas de las revisiones de clientes no verificadas y deben revisarse con precaución. ¡Prepárate para un breve discurso!
Ripoff Report no verifica la identidad de los revisores, que son anónimos. No hay forma de saber si una revisión es de un cliente real o de los competidores de una empresa.
Donde la verdad de una revisión sea cuestionable, los informes de estafa no piden prueba de que el revisor fuera, de hecho, un cliente o de que su revisión sea precisa.
De hecho, Ripoff Report gana dinero con publicaciones negativas al cobrar una tarifa para investigar si es real. Su modelo comercial completo se basa en cobrar a las empresas para reparar reputaciones que han sido dañadas por revisores anónimos.
Ha habido quejas y demandas en todo el mundo contra Ripoff Report. El sitio está prohibido en la UE debido a prácticas comerciales poco éticas y tiene una calificación “F” en BBB y una calificación media de dos estrellas por parte de los clientes.
Toma los informes de estafa y otras revisiones no verificadas con cautela. Es mejor elegir una firma de alivio tributario basada en las calificaciones globales promedio en múltiples sitios de revisión.
¿Te Sientes Abrumado?
Ahora Sabes qué Buscar en una Firma de Alivio Tributario
Cuando tienes deudas fiscales, estás bajo estrés. Esa presión se multiplica cuando el IRS hace demandas y establece plazos. Es un problema que quieres dejar atrás, rápido.
Pero no apresures el proceso de decisión, incluso si una firma promete resultados increíbles y un precio bajo para contratar ahora. Date tiempo para tomar una decisión inteligente.
Lee lo que han dicho los clientes anteriores en múltiples sitios de revisión. Y haz todas las preguntas, incluidas:
• ¿Cómo facturan?
• ¿Cobran por una consulta inicial y presupuesto?
• ¿Tienen un abogado de impuestos experimentado en su personal?
• ¿Quién será el responsable de mi caso?
• ¿Tendré acceso directo al responsable de mi caso?
• ¿Cuáles son sus estándares de servicio y tiempos de respuesta?
• ¿Tienen una garantía de devolución de dinero y/o de servicio?
• ¿Cuánto tiempo llevan en el negocio de alivio tributario?
Cuando todo haya terminado, quieres ser como Helen, una de nuestras muchas clientes satisfechas. Aquí está su opinión en el BBB:
Helen P.
26/08/2018
Desde mi primera llamada a Precision Tax Relief, sentí alivio al saber que había encontrado una empresa que me ayudaría en este momento difícil. Manejaron todos los aspectos de tratar con el IRS y me mantuvieron informada en todo momento. Desde
