8 Consejos para Encontrar Ayuda Confiable con Deudas Fiscales del IRS
Sabes que necesitas ayuda para resolver una deuda fiscal. ¿Pero en quién puedes confiar?
Elegir la firma correcta de alivio fiscal es una gran decisión. Es como encontrar el asesor financiero adecuado o un abogado de familia. Podrías ahorrar miles o incluso seis cifras en deudas fiscales…
Pero si eliges la firma de alivio fiscal incorrecta, podrías pagar por adelantado, no avanzar y terminar teniendo que contratar a otra firma. Esto sucede con demasiada frecuencia.
Las firmas de alivio fiscal pueden ser depredadoras, desafortunadamente. Saben que las personas en deudas fiscales están bajo estrés emocional y presión financiera. Lidiar con la presión del IRS puede nublar tu juicio y hacerte vulnerable a prácticas de venta injustas.
Pero si sabes qué buscar, puedes tomar una decisión inteligente que te ahorre tiempo y dinero. Sigue leyendo para conocer las principales formas de evaluar una firma de alivio fiscal.
1. Pregunta cómo cobran por sus servicios de alivio fiscal
¡Es muy importante entender los métodos de facturación antes de elegir una firma!
Hay cuatro formas principales en las que las empresas de alivio fiscal cobran… y tres de los métodos de facturación que quieres evitar.
Comisión Fija, Todo Incluido (Mejor): Las firmas de alivio fiscal que cobran tarifas fijas todo incluido son las que deseas. Una tarifa plana debe incluir todo el trabajo necesario para resolver tu deuda fiscal con el IRS. En Precision Tax Relief, solo cobramos este tipo de tarifa y nuestro presupuesto inicial se basa en una evaluación experta de tu caso*. Nunca pedimos el pago completo por adelantado y ofrecemos planes de pago sin intereses.
Comisión Fija, No Todo Incluido (Evitar): Esto es como la “comisión fija, todo incluido”, pero con una trampa a menudo sustancial. Muchas firmas cotizan una tarifa plana baja al principio pero no te dicen que no se proporcionan todos los servicios. Para averiguar si tu tarifa plana es solo el comienzo de lo que pagarás, pregunta si cubre todos los servicios necesarios para resolver tu problema fiscal: la contabilidad, la representación en auditorías y la presentación de tus declaraciones de impuestos atrasadas a menudo quedan excluidas. ¡No te quedes atrapado con costos inesperados y retrasos!
Tarifas Iniciales (Cuidado): Entre las peores prácticas de facturación de alivio fiscal están las “tarifas iniciales”. Algunas firmas de alivio fiscal cotizan lo que parece ser una “tarifa de investigación” baja. Solo más adelante, cuando ya has invertido tiempo y dinero, se te informará del costo total de resolver tu caso de deuda fiscal.
Tarifas Continuas (Evitar): Algunas empresas de alivio fiscal te facturan por hora. Obtienen más beneficios cuanto más tiempo se tarda en resolver tu caso. Además, como cliente, no se puede esperar que sepas cuánto tiempo debería tomar el caso realmente, por lo que no tienes idea si las facturas son justas. Los verdaderos expertos en alivio de deudas fiscales sabrán de antemano cuánto tiempo tomará cerrar tu caso y nunca necesitarán cobrar tarifas continuas.
*Nuestra tarifa se basa en la información que nos proporcionas en la consulta. Si el alcance de los servicios requeridos para resolver tu caso cambia debido a nueva información o revisada, pueden aplicarse cargos adicionales.
2. Ten cuidado con las firmas que cobran por una primera consulta
Algunas firmas de alivio fiscal cobran una tarifa por la primera reunión. Pueden decir que te están facturando para llamar al IRS y confirmar los detalles de tu caso. La idea es que se necesita algo de tiempo para evaluar tu caso y decirte qué esperar. Pueden decir que no te pueden dar un presupuesto por sus servicios completos a menos que pagues por esa consulta inicial.
Sí se necesita algo de tiempo para evaluar tu caso. Y no es antiético cobrar por ese tiempo. Pero después de décadas en el negocio de alivio fiscal, podemos evaluar tu caso de forma rápida y precisa, y no cobramos por hacerlo.
Si la firma de alivio fiscal no está dispuesta a ofrecer una reunión inicial gratuita, deberías estar alerta. ¡Podría indicar falta de experiencia o demasiado énfasis en obtener ganancias rápidas!
Preferiríamos ser tus asesores fiscales de por vida, y eso comienza con una consulta inicial gratuita en la que recibes un presupuesto transparente y de tarifa fija (todo incluido).
3. Evita las firmas de alivio fiscal que utilizan tácticas de venta agresivas
Confía en tu instinto. Si sientes presión para comprometerte de inmediato, hay algo mal. Ninguna firma de alivio fiscal respetable te presionaría para que te registres en servicios de manera urgente.
Es posible que te ofrezcan un descuento especial por tiempo limitado o servicios gratuitos… ¡SOLAMENTE si te registras de inmediato! O pueden jugar con tus miedos — después de todo, ¿quién no está nervioso al tratar con el IRS?
Estas son tácticas clásicas de ventas agresivas y cuando estás en el extremo receptor, mantente firme. Insiste firmemente en que necesitas tiempo para tomar una decisión. Luego, encuentra una agencia de alivio fiscal que te dé su mejor consejo y luego te permita tomar una decisión bien pensada en tu propio tiempo.
4. Averigua si trabajarás con un abogado de impuestos experimentado
Es decir, averigua si tu caso será asignado a un abogado de impuestos empleado por su firma. Muchas firmas evaden esta pregunta, pero si profundizas, descubrirás que no tienen un abogado de impuestos en su personal.
Otras firmas de alivio fiscal tienen abogados pero son demasiado principiantes. Algunos ni siquiera han aprobado los exámenes estatales de la barra o no tienen experiencia real negociando con el IRS.
No te inscribas en servicios de alivio fiscal hasta que obtengas una respuesta clara. Una buena firma de alivio fiscal tendrá un abogado de impuestos experimentado en su personal con numerosos casos de resolución de impuestos.
5. Pregunta sobre tu gestor de casos y sus estándares de servicio
Resolver un caso de alivio fiscal requiere atención dedicada.
Antes de contratar servicios, confirma que te asignarán un gestor de casos experimentado. Pregunta si te darán el número directo del líder. Esto es importante.
Demasiadas firmas de alivio fiscal operan como centros de llamadas. Te dan un número general y hablas con alguien diferente cada vez. Esto es frustrante para ti (¿quién quiere explicar los detalles de su caso una y otra vez?) y ralentiza todo el proceso.
Si la firma de alivio fiscal te confirma que tendrás un gestor de casos dedicado, pregunta si ese líder estará disponible para responder tus llamadas y correos electrónicos de inmediato. ¿Cuáles son sus estándares de servicio? ¿Prometen responder dentro de un día hábil? Cuando el IRS exige el pago de impuestos, quieres respuestas rápidas para tranquilidad.
6. Examina sus garantías de devolución de dinero y satisfacción
Una cosa es hacer una promesa y otra respaldarla. Pregunta si la firma de alivio fiscal tiene una garantía de devolución de dinero o de satisfacción.
Respaldamos nuestros servicios con una Garantía de Devolución de Dinero de 30 días y una Garantía de Servicio porque solo aceptamos clientes que estamos seguros de poder ayudar.
En última instancia, el IRS decide el resultado de tu caso y no podemos garantizar ahorros específicos. Sin embargo, garantizamos que entregaremos los mejores resultados posibles para cada uno de nuestros clientes.
7. Confirma cuánto tiempo llevan en el negocio de alivio fiscal
La resolución de impuestos es un servicio profesional especializado. La ley fiscal y los procedimientos del IRS son complicados. Es una cosa establecer una empresa y comenzar a cobrar por servicios de alivio fiscal. Es otra demostrar un historial sólido y duradero de éxito como firma de alivio fiscal.
Confirma cuánto tiempo han estado en alivio fiscal y busca firmas con una sólida historia detrás de ellas.
8. Revisa las calificaciones y opiniones verificadas de cada firma de alivio fiscal
¿Cómo vivíamos sin reseñas en línea? Las reseñas son una de las principales formas en que las personas deciden si hacer negocios con una empresa y, en su mayor parte, son mucho más confiables que las afirmaciones publicitarias.
Cuando puedes ver un alto volumen de reseñas en múltiples sitios de reseñas, tienes datos reales. Puedes ver tendencias. Demasiadas quejas o reseñas con pocas estrellas y tienes motivos para dudar de una firma de alivio fiscal.
Algunas reseñas son más creíbles que otras. Aquí, explicaremos rápidamente la diferencia entre reseñas verificadas y no verificadas de clientes. (Pista: debes mirar ambas, pero dar más peso a las reseñas verificadas.)
Fuentes Verificadas de Reseñas de Firmas de Alivio Fiscal
El Better Business Bureau (BBB) es una de las fuentes más confiables de reseñas y calificaciones comerciales. Una organización sin fines de lucro, su razón de ser es fomentar la confianza en el mercado y han estado operando durante más de 100 años.
Definitivamente deberías verificar cualquier firma de alivio fiscal prospectiva en el BBB.
Primero, mira su calificación o grado. Las calificaciones del BBB se basan en una evaluación del negocio y la confiabilidad de sus operaciones. (Tenemos una calificación A+ en el BBB.)
Luego, mira sus reseñas. Las reseñas de clientes en el BBB están verificadas (lee sobre cómo BBB verifica aquí), a diferencia de muchas otras reseñas en línea. Y si bien ningún proceso de revisión en línea es perfecto, es mucho más creíble que los foros de reseñas en línea anónimas y no verificadas.
Trustpilot es otra fuente líder de reseñas comerciales en línea. Al igual que el BBB, las reseñas de Trustpilot pasan por un proceso de verificación. Si hay alguna duda sobre la autenticidad de una reseña, Trustpilot pide pruebas de que la reseña proviene de un cliente real. Puedes obtener más información sobre cómo Trustpilot examina las reseñas aquí.
Fuentes No Verificadas de Reseñas de Firmas de Alivio Fiscal
Las reseñas de Google son algunas de las mejores que encontrarás al buscar un negocio. Estas no están verificadas, cualquier persona puede dejarlas. Lo mismo ocurre con las reseñas de Facebook y las reseñas de Yelp.
Las reseñas no verificadas son complicadas, pero aquí tienes algunas cosas a tener en cuenta:
1) Encontrarás patrones en los lugares en línea donde la gente deja reseñas. ¿Cuál es el tono general en los sitios de reseñas? ¿Positivo o negativo?
2) Si un negocio puede responder libremente a una reseña, al menos puedes obtener ambos lados de la historia. Observa cómo responden las firmas de alivio fiscal prospectivas a las quejas y aprenderás mucho sobre un negocio.
3) Desconfía de las reseñas anónimas.
Informes de Fraude son los más notorios de las reseñas de clientes no verificadas y deben revisarse con precaución. ¡Prepárate para una breve diatriba!
Ripoff Report no verifica la identidad de los revisores, que son anónimos. No hay forma de saber si una reseña es de un cliente real o de los competidores de una empresa.
Donde la veracidad de una reseña es cuestionable, Ripoff Report no solicita pruebas de que el revisor era, de hecho, un cliente o que su revisión es precisa.
De hecho, Ripoff Report gana dinero con publicaciones negativas al cobrar una tarifa para investigar si es real. Su modelo de negocio completo se basa en cobrar a las empresas para reparar reputaciones que han sido dañadas por revisores anónimos.
Ha habido quejas y demandas en todo el mundo contra Ripoff Report. El sitio está prohibido en la UE debido a prácticas comerciales no éticas y tiene una calificación BBB “F” y reseñas de clientes promedio de dos estrellas.
Toma los informes de fraude y otras reseñas no verificadas con una pizca de sal. Es mejor elegir una firma de alivio fiscal según las calificaciones promedio globales en múltiples sitios de reseñas.
elementor-template id=”3085″
Ahora Sabes Qué Buscar en una Firma de Alivio Fiscal
Cuando tienes deudas fiscales, estás bajo estrés. Esa presión se multiplica cuando el IRS hace demandas y establece plazos. Es un problema que quieres dejar atrás, rápido.
Pero no apresures el proceso de decisión, incluso si una firma promete resultados increíbles y un precio bajo para contratar ahora. Date tiempo para tomar una decisión inteligente.
Lee lo que han dicho los clientes anteriores en múltiples sitios de reseñas. Y haz todas las preguntas, incluyendo:
• ¿Cómo facturan?
• ¿Cobran por una consulta inicial y presupuesto?
• ¿Tienen un abogado de impuestos experimentado en su personal?
• ¿Quién será el líder de mi caso?
• ¿Tendré acceso directo al líder de mi caso?
• ¿Cuáles son sus estándares de servicio y tiempos de respuesta?
• ¿Tienen una garantía de devolución de dinero y/o de servicio?
• ¿Cuánto tiempo llevan en el negocio de alivio fiscal
